Несмотря на всю мою любовь к Битрикс24, меня всегда напрягало, что во время работы с CRM, для выполнения заданий бизнес-процессов, мне нужно идти в другое меню или открывать другую страницу, выполнять действия, пытаться вернуться назад…. Думаю, вы понимаете меня. А раз больно мне, то логично предположить, что и другие пользователи Битрикс24 испытываю те же проблемы. 

Чтобы решить эту проблему раз и навсегда, команда Соли разработала приложение, которое позволяет работать с действиями бизнес-процессов, не выходя из карточки CRM. Также, если бизнес-процесс или робот ожидает от сотрудника согласования или дополнительных данных, сотрудник увидит это прямо в карточке CRM.