Многие из нас используют популярный мессенджер Whatsapp. Поэтому вполне объяснимо, что вы можете найти его в перечне каналов коммуникаций вашего контакт-центра Битрикс24.

Но вот с подключением у вас могут возникнуть трудности. Недавно мы записали короткое, но очень полезное видео по подключению Битрикс24 с Whatsapp. В интеграции использовали приложение I2CRM.

Если вы используете Whatsapp, как один из каналов коммуникации с клиентами. Уверены, наша инструкция будет вам полезна.

Если у вас остались вопросы - обращайтесь к нам за консультацией.